#37. Arrête de parler, écoute pour une fois
Tes abonnés crient déjà ce qu’ils veulent : vas-tu enfin tendre l’oreille ?
Tes abonnés crient déjà ce qu’ils veulent : vas-tu enfin tendre l’oreille ?
Sur les réseaux sociaux, tes abonnés ne se gênent pas pour te dire ce qu’ils attendent.
Sérieusement, c’est limite s’ils ne te font pas un PowerPoint.
Mais, honnêtement : est-ce que tu écoutes vraiment ou tu fais semblant comme un étudiant en cours magistral ?
Dans cette jungle numérique où tout le monde braille (et souvent pour ne rien dire), capter les bons signaux est un sport de haut niveau.
Heureusement, je suis là pour te coacher 😄.
Pour info : liker leurs commentaires ne suffit pas, même si tu te crois déjà sympa.
🐍 Parler leur langage : les hashtags, ce GPS vers ton audience
Les hashtags : un miroir grossissant de leurs envies
Tu crois que ton entreprise maîtrise son domaine ? Lol.
Les hashtags que tu balances dans tes posts sont peut-être aussi pertinents qu’un fax en 2025.
Les hashtags, c’est un peu comme une boule de cristal moderne : ils reflètent ce que ton audience veut vraiment.
Prends le temps d’espionner les tendances (Google Trends, BuzzSumo, ou ton collègue plus doué que toi).
Petite info : ça évolue aussi vite que l’humeur d’Elon Musk sur X.
Copie (subtilement) les influenceurs
Ces créateurs de contenu, mi-idoles, mi-narcissiques, incarnent ton public cible idéal.
Analyse leur petit monde.
Quels hashtags utilisent-ils ? Quels sujets les font vibrer ?
Spoiler : ça ne sera pas “rapport annuel 2024”.
En t’imprégnant de leur langage, tu t’assures de ne pas ressembler à un vieux manuel d’utilisation.
🕵️♂️ Deviens un pro de l’espionnage digital : pique des idées à tes concurrents
Écoute, mais discrètement (on n’est pas des voyous)
Tes concurrents, ces bons vieux ennemis copains 😜, regorgent d’infos précieuses.
Oui, même celui qui t’agace autant qu’un voisin bruyant.
Regarde les questions qu’ils reçoivent. Deviens même l’un de leur client… 🤫
Si leurs clients réclament des infos sur un produit spécifique, devance-les en publiant avant eux un contenu béton.
Pas fair-play ? Peut-être.
Efficace ? Oh que oui.
Capitalise sur leurs erreurs
Voici une astuce de ninja (ou de sournois) : traque leurs fautes d’orthographe et mentions ratées.
Ces maladresses, c’est ton jackpot.
Pourquoi ? Parce que ces discussions non détectées par leurs radars deviennent ta mine d’or.
Avoue, c’est mesquin, mais tellement satisfaisant.
🌐 Multiplie les plateformes : parce que tout ne se passe pas sur Instagram
Explore des contrées moins fréquentées
Tu penses que ton audience se limite à Facebook, Instagram ou TikTok ? Tu vis dans une bulle.
Reddit, Quora ou les forums obscurs (oui, ça existe encore) regorgent de pépites.
C’est là que les vraies discussions se passent, loin des filtres et des chorégraphies douteuses.
Adapte ton discours selon les plateformes
Un conseil : ce qui cartonne sur TikTok peut être un échec cuisant sur LinkedIn.
Sérieusement, personne ne veut voir une danse synchronisée accompagnée d’un graphique compliqué.
Diversifie ton approche selon les codes de chaque réseau.
🫣 L’art (oublié) de poser des questions
Les sondages : ton arme secrète
Et si tu faisais simple pour une fois ?
Demande directement à ton audience ce qu’elle veut. Utilise les sondages d’Instagram ou de Twitter.
Oui, c’est basique, mais redoutablement efficace.
En prime, tu boosts ton engagement.
Tout le monde y gagne.
Fais confiance à tes équipes de terrain
Tes équipes de service client ou de vente entendent tout : les doléances, les envies et même les plaintes les plus absurdes.
Écoute-les, ça pourrait bien sauver ta stratégie de contenu (et ta réputation).
En bref : arrête de parler, écoute pour une fois
Sur les réseaux sociaux, la clé du succès, ce n’est pas d’être celui qui parle le plus fort, mais celui qui écoute le mieux.
Tes abonnés ne demandent qu’à te guider, encore faut-il que tu prêtes attention.
Alors, range ton ego et agis avec des données concrètes.
Résultat : une audience heureuse et un engagement qui grimpe plus vite que la dernière polémique sur TikTok.
PS : cet article a été conçu pour t’informer, te secouer, et oui, un peu t’agacer.
Mais si ça te pousse à réfléchir, on dira que ma mission est accomplie 💙🙏.
Bon dimanche !
David Licoppe
Fondateur & CEO de Youpi Media®
Note: tu as vu, je peux faire une newsletter sans placer un seul service ou outil Youpi Media®… trop fier 😂
L'écoute est même un pilier dans les rélations
L'écoute et la meilleure moi pour donner une bonne réponse